Tìm hiểu ngành Thương mại điện tử

Ngành Thương Mại Điện Tử Là Gì?

Ngành thương mại điện tử (TMĐT) là một lĩnh vực trong đó các giao dịch mua bán sản phẩm và dịch vụ được thực hiện thông qua các nền tảng trực tuyến, như Internet, mạng viễn thông và các công nghệ điện tử khác. Ngành TMĐT không chỉ bao gồm hoạt động mua bán trực tuyến mà còn liên quan đến các hoạt động thanh toán, logistics, và quảng cáo trực tuyến.

Theo Amazone Global, https://sell.amazon.vn/blog/danh-cho-nguoi-moi/thuong-mai-dien-tu-la-gi ,Thương mại điện tử (Ecommerce/electronic commerce) là hoạt động mua bán hàng hóa và dịch vụ trên Internet, nơi những cửa hàng truyền thống bước vào từ phố xá nhộn nhịp của thế giới thật. Ước tính có khoảng 2,14 tỷ người trên toàn thế giới mua hàng hóa và dịch vụ trực tuyến trong năm nay, và số lượng thành viên Prime mua sắm trên Amazon hiện đã đạt 150 triệu người.

Thương mại điện tử (E-commerce) đã phát triển mạnh mẽ trên toàn cầu và trở thành một phần không thể thiếu trong nền kinh tế số. Tại Việt Nam, TMĐT đã có sự bùng nổ mạnh mẽ trong những năm qua nhờ vào sự phát triển của hạ tầng Internet, sự gia tăng sử dụng điện thoại thông minh và các phương thức thanh toán trực tuyến tiện lợi.

Lợi Ích Của Ngành Thương Mại Điện Tử

Tiết kiệm thời gian: Người tiêu dùng có thể mua sắm bất cứ khi nào và ở đâu, không cần phải di chuyển đến cửa hàng.
Mở rộng thị trường: Các doanh nghiệp có thể tiếp cận khách hàng từ mọi nơi, từ thành thị đến nông thôn, thậm chí trên toàn cầu.
Chi phí thấp: Cả người bán và người mua đều tiết kiệm được chi phí vận hành và chi phí giao dịch so với mua sắm truyền thống.

Các Sàn Thương Mại Điện Tử Phổ Biến Ở Việt Nam

Tại Việt Nam, thương mại điện tử đang phát triển mạnh mẽ với sự xuất hiện của các sàn giao dịch điện tử lớn. Dưới đây là một số sàn thương mại điện tử phổ biến hiện nay:

1. Shopee

Shopee là một trong những sàn TMĐT lớn nhất tại Việt Nam, được sáng lập và vận hành bởi Sea Group (Trung Quốc). Sàn này cung cấp đa dạng sản phẩm từ điện tử, gia dụng đến thời trang, mỹ phẩm. Shopee có lượng người dùng khổng lồ nhờ vào các chiến lược marketing mạnh mẽ, thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi và giảm giá.

Đặc điểm nổi bật:
- Giao diện thân thiện với người dùng.
- Chính sách bảo vệ người mua và người bán.
- Các chương trình khuyến mãi hấp dẫn.

2. Lazada

Lazada là một sàn thương mại điện tử thuộc sở hữu của Alibaba Group (Trung Quốc), đã có mặt tại Việt Nam từ năm 2012. Lazada cung cấp các sản phẩm đa dạng từ hàng tiêu dùng, điện tử đến đồ gia dụng. Lazada nổi bật với hệ thống giao hàng nhanh và dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo.

Đặc điểm nổi bật:
- Tích hợp tính năng trả góp và thanh toán dễ dàng.
- Chính sách hoàn trả hàng hóa linh hoạt.
- Mạng lưới giao hàng phủ rộng khắp.

3. Tiki

Tiki là một sàn TMĐT nổi bật ở Việt Nam, chuyên cung cấp các sản phẩm như sách, điện tử, gia dụng, thời trang, mỹ phẩm. Tiki nổi bật với dịch vụ giao hàng nhanh chóng, đặc biệt trong các thành phố lớn. Tiki đang tiếp tục phát triển và cạnh tranh mạnh mẽ với các đối thủ như Shopee và Lazada.

Đặc điểm nổi bật:
- Chuyên cung cấp sản phẩm chính hãng, uy tín.
- TikiNOW - dịch vụ giao hàng trong 2 giờ.
- Hệ thống khách hàng thân thiết và nhiều ưu đãi.

4. Sendo

Sendo là một sàn TMĐT thuộc Tập đoàn FPT, cung cấp các sản phẩm chủ yếu như điện thoại, gia dụng, thời trang và thực phẩm. Mặc dù không lớn bằng Shopee hay Lazada, nhưng Sendo đã chiếm được lòng tin của người tiêu dùng Việt Nam nhờ vào chất lượng dịch vụ và các chiến lược quảng bá hợp lý.

Đặc điểm nổi bật:
- Tập trung vào thị trường địa phương và các sản phẩm nội địa.
- Chính sách bảo vệ quyền lợi khách hàng rõ ràng.
- Giao diện dễ sử dụng và nhiều khuyến mãi.

5. GrabMart

GrabMart là dịch vụ mua sắm trực tuyến của Grab, cho phép người dùng mua các sản phẩm tạp hóa và thực phẩm trực tuyến và giao hàng tận nhà. GrabMart không chỉ là một sàn TMĐT mà còn kết hợp với dịch vụ giao nhận của Grab, tạo nên một hệ sinh thái tiện lợi cho người tiêu dùng.

Đặc điểm nổi bật:
- Sử dụng dịch vụ giao nhận của Grab, nhanh chóng và tiện lợi.
- Hệ thống thanh toán dễ dàng qua ví điện tử GrabPay.
- Tập trung vào các sản phẩm tạp hóa và thực phẩm.

Kết Luận

Ngành thương mại điện tử tại Việt Nam đang phát triển nhanh chóng và tạo ra nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp và người tiêu dùng. Các sàn giao dịch thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki, Sendo đã trở thành những nền tảng quen thuộc giúp người mua và người bán kết nối với nhau một cách hiệu quả.

Với sự phát triển của hạ tầng công nghệ, xu hướng mua sắm trực tuyến sẽ ngày càng trở nên phổ biến hơn, và TMĐT sẽ tiếp tục là một phần quan trọng trong nền kinh tế Việt Nam.

Mọi thông tin chi tiết, xin vui lòng liên hệ:
📌Ngành Thương mại điện tử - Trường ĐH Thuỷ Lợi
📌Địa chỉ: 175 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội
📌Website: https://fem.tlu.edu.vn/nganh-thuong-mai-dien-tu
📌Facebook: https://www.facebook.com/thuongmaidientu.tlu
📌Tiktok: https://www.tiktok.com/@nganh_tmdt.tlu